puseletso Policy

Ke leboha bakeng sa ho reka ho The Kdom!

Ka lebaka la tlhoko ea rona e phahameng ea tlhoko le boemo ba kholiso ea bareki ba linaleli tse 5, ha re na chelete, tefo, kapa phapanyetsano ea lihlahisoa tsa rona.

In HOLO haholo Case, LITLHAKISO TSOHLE LI QETILE

Potso e botsoang khafetsa: Hobaneng u sa lumelle ho khutlisoa, khutlisetso kapa phapanyetsano?

Lebaka la hobaneng re sa lumelle ho khutla le ho khutla ke hobane thepa ea rona e na le meeli haholo ebile e tloaetse uena. Haeba moreki a nka qeto ea hore ba batla ho khutlisa ntho, ha se ntho eo re ke keng ra e hatisa, ka lebaka leo, ea qetella e le litšila tse felletseng. Taba e 'ngoe eo re e kenyang ke hore hangata batho ba reka inthaneteng ka tšusumetso. Hangata, ba ikoahlaela ka mor'a ho reka lihora tse 'maloa ebe ba ikopanya le morekisi bakeng sa puseletso ha ba ntse ba fetola maikutlo a bona ka eona. Re hlokometse sena joaloka boits'oaro bo tloaelehileng ba bareki mme ke ka lebaka leo re ileng ra etsa qeto ea hore ke molemong oa rona ho tlosa leano la pele la puseletso leo re kileng ra ba le lona.

Ha re batle hore u nahane ka sena e le ntho e mpe. Re le sehlopha, re tla etsa sohle se matleng a rona ho etsa bonnete ba hore re etsa sohle se matleng a rona ho le khotsofatsa joaloka moreki ka thekiso ea lona e ncha.

Ka kopo netefatsa hore o odara ntho e nepahetseng, boholo le 'mala. Ka kopo netefatsa hore o bala litekanyo tse ka sebetsang. Haeba ho na le mathata ho hang mme o hloka thuso, ka kopo iteanye le rona hang-hang 'me re tla khutlela ho uena kapele kamoo ho ka khonehang.

TLHOKOMELISO:

Lieta:

Ketsahalong e sa tloaelehang eo moreki a sa thabang ka lebaka la lieta tsa bona, re tla sebetsana le phapanyetsano ea mahala ea nako e le 'ngoe bakeng sa moreki.

Chelete ha e na ho fanoa bakeng sa likhohlano tsa boholo ba eona, ke phapanyetsano feela e lumelloang.

Mekhahlelo ea mahala e tla lumelloa hang feela ka taelo ea seeta. Litšenyehelo life kapa life tse amanang le phapanyetsano e fetileng phapanyetsano ea pele ea mahala li tlameha ho koaheloa ke moreki.

E le hore phapanyetsano ea mahala e sebetsanoe, bareki ba tlameha ho fana ka tlhaiso-leseling e latelang:

  • Lebaka leo seeta se neng se sa lekane (ke hore le nyane haholo, le leholo haholo, le tšesaane)
  • boholo bo bocha bo kopiloeng ke moreki
  • lebitso la moreki le nomoro ea taelo

U ke ke ua kopuoa hore u khutlise lieta tsa pele ho amohela phapanyetsano ea mahala tlasa leano lena.

Ho fokotsa kotsi ea ho ba le mathata, re fane ka lichate tsa maqephe a rona a sehlahisoa lieta tsa canvaslieta tsa suede, sneakers, litlatsetso, mokhoa oa toms, meqathatso.

Likopo tsa phapanyetsano ea boholo tse fapaneng ka boholo bo fetang ba 2 ho tloha boholo ba mantlha bo laetsoeng li tla nkuoa e le phoso ea ho kenya bareki 'me e ke ke ea tšoaneleha bakeng sa phapanyetsano.

Liaparo:

Litefiso tsohle tsa lintho tse sa sebetseng hantle / tse senyehileng / tse nang le phoso li lokela ho romelloa pele matsatsi a 30 kamora hore sehlahisoa se amoheloe. Bakeng sa liphutheloana tse lahlehileng tseleng ea ho tsamaea, likopo tsohle ha lia lokela ho tlisoa pele ho feta matsatsi a 30 kamora letsatsi le lekantsoeng la thomello. Likopo tse nkoang e le phoso ka lehlakoreng la rona li koaheloa ka litšenyehelo tsa rona.

Haeba u hlokomela bothata ka lihlahisoa kapa eng kapa eng ka taelo, ka kopo re romelle imeile ho support@thekdom.com

Aterese ea ho khutla e hlophisitsoe ke mochini oa rona kamehla. Ha re fumana thepa e khutlisitsoeng, re tla romelloa lengolo-tsoibila ka imeile. Litefiso tse sa lefelloeng li fuoa liphallelo ka mor'a matsatsi a 30. Haeba feme ea rona e sa sebelisoe e le aterese ea ho khutla, u tla ba mokoloto bakeng sa thomello efe kapa efe e khutlisitsoeng eo u e fumanang.

LIHLOOHO TSA HO KULA:

Aterese e fosahetseng - Haeba o fana ka aterese e nkoang e sa lekana ke motsamaisi, thepa e tla khutlisetsoa sebakeng sa rona. U tla ikarabella bakeng sa litšenyehelo tsa ho pholoha ha re se re netefalitse aterese e ntlafalitsoeng le uena.

E sa buloe - Thepa e sa isoang boikoetliso e khutlisetsoa sebakeng sa rona mme o tla ikarabella bakeng sa litšenyehelo tsa bolulo.

E khutlisoa ke Moreki - Ho molemo hore o ikopanye le rona pele o khutlisa lihlahisoa life kapa life. Ha re busetse litaelo tsa hore moreki a ikoahlaee.

Refunds

Ha re amohela ntho ea hau, re tla e hlahloba ebe re u tsebisa hore re amohetse tlaleho ea hau

ntho. Re tla u tsebisa hanghang ka boemo ba pusetso ea hau kamora ho hlahloba ntho eo.

Haeba tlaleho ea hau e amohetsoe, re tla qala ho khutlisetsa karete ea hau ea mokoloto (kapa mokhoa oa pele oa tefo). 

O tla fumana mokoloto nakong ea matsatsi a itseng, ho latela lipolisi tsa mofani oa karete ea hau.

Litefello tsa nakoana kapa tse sieo (haeba li sebetsa)

Haeba u sa fumana chelete ea ho khutlisetsa chelete, qala ho hlahloba akhaonto ea hau hape.

Ebe u ikopanya le k'hamphani ea karete ea mokitlane, ho ka 'na ha nka nako pele puseletso ea hau e ngolisoa ka molao.

E 'ngoe ikopanye le banka ea hau. Hangata ho na le nako ea ho e lokisa pele ho khutlisoa puseletso.

Haeba u entse tsena tsohle 'me u ntse u so fumane puseletso ea hau, ka kopo iteanye le rona

Ho tsamaisa ka sekepe

O tla ikarabella ho lefa litšenyehelo tsa hau tsa ho romella bakeng sa ho khutlisa ntho ea hau. Litsenyehelo tsa ho romella ha li khutlisoe.

Haeba u fumana puseletso, litšenyehelo tsa ho khutlisa li tla tlosoa pusong ea hau.

Haeba u na le lipotso mabapi le hore na u ka khutlisetsa ntho ea rona ho rona joang, iteanye le rona

Ka kopo, U SE KE UA tsilatsila ho iteanye le rona Haeba ho na le mathata ho hang kapa o hloka thuso ea mofuta o mong.